Для оплаты тура с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой».

Оплата происходит через авторизационный сервер Сбербанка с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

 

 МИР  

 VISA International    

 Mastercard Worldwide  

 

Описание процессa оплаты

   При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Для проведения платежа Вам необходимо на странице оплаты ввести следующие данные:

  • Номер банковской карты 

Введите шестнадцатизначный номер карты без пробелов, указанный на лицевой стороне карты.

  • Имя владельца (Cardholder name)

Введите свои имя и фамилию латинскими буквами. Ввод должен точно совпадать с эмбоссированной на карте строкой.

  • Срок действия (Expire Date)

Укажите  срок действия своей карты. Сначала цифры месяца, затем 4 цифры года.

  • CVC2/CVV2/CID код (на обратной стороне)

Введите контрольный код , расположенный на обратной стороне карты. Код состоит из 3х цифр.  Пример: 

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

·  Оплатите тур (отель, авиабилет , ж/д билет)

 

Описание процесса передачи данных

  Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL и имеет временное ограничение соединения в 20 минут.
  В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
  Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
 

Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard.

 

Условия возврата денежных средств, полученных перечислением с банковских карт Visa,  Master Card и МИР. 

Возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с которой была произведена оплата. 

Процедура возврата возможна при указании вами следующих данных, которые содержатся в подтверждающем письме, поступившем после оплаты на указанный вами при оформлении платежа адрес электронной почты, а также на странице статистики в разделе «Оплата банковской картой»:

Фамилия и имя держателя карты

Уникальный номер платежа (Transaction ID)

Дата и время платежа

В случае отказа заказчика от поездки производится возврат суммы стоимости оплаченных туров, за исключением сервисного сбора и суммы штрафа за отказ от услуг, начисляемых перевозчиком. Сумма штрафа за отказ от тура зависит от Туроператора.

Для отмены поездки заказчику необходимо подать запрос о возврате денежных средств, оплачивающих тур. Запрос должен быть направлен по электронной почте на адрес: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..  При этом, заказчик обязан удостовериться в получении исполнителем соответствующего запроса. Срок обработки запроса может достигать 24 часов, в связи с этим рекомендуется направлять соответствующие запросы заблаговременно. Условия любых изменений в оформленных для поездки документов (электронных билетах, ваучерах, и т.д.), отказа от услуг, возврата, равно как и другие условия оказания услуг поставщиками, регламентируются правилами применения тарифа на данную услугу, договором-офертой на оказание услуг исполнителя, а также действующим законодательством.

Возврат денежных средств также может осуществляться при предоставлении заказчиком паспорта представителю по нотариальной доверенности в офисах исполнителя, либо безналично на текущий счет заказчика при получении исполнителем уведомления с платежными реквизитами заказчика.

Обратите внимание, что возврат суммы за туры осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.